3 طرق شائعة لأهمية التسويق عن طريق المؤثرين والمشاهير
التسويق عن طريق المؤثرين أو الـ influencer marketing أو التسويق عبر المشاهير، يُعد من أشهر صور الإعلانات والدعايات في الوقت الحالي، فقد استبدل بالإعلانات التقليدية والتلفزيونية، طرقًا جديدة هي الأوسع انتشارًا، والأكثر مواكبة للتطور التكنولوجي الحالي، بالأخص السوشيال ميديا، ومن تلك الطرق، التسويق عبر المؤثرين،
إذ تقوم بعض الشركات أو الصفحات بالتعاقد بين كلٍ من العميل، المُمثل في مطعم أو مُنتج أو مصنع أو متجر يود صاحبة الترويج لمنتجاته الجديدة، بطريقة أسرع وأسهل وأرخص، وبين البلوجر أو الانفلونسر المشهور الذي يُتابعه ملايين الناس على صفحاته الشخصية على السوشيال ميديا؛ فيس بوك وإنستغرام وتويتر، ويتم الاتفاق وفق مبلغ مُعين أو حتى تجربة استهلاكية مُعينة يحصل من خلالها البلوجر على نسبة من الربح أو على بعض المنتجات كهدايا، مُقابل تنزيل عدد من القصص أو البوستات عن تلك الزيارة.
في ذلك المقال سنحدثك أكثر عن تسويق المؤثرين.
من هم المؤثرون وكيف يتم التسويق عن طريق المؤثرين؟
المؤثرون (Influencers) هم أفراد يتمتعون بشعبية وتأثير في أوساط معينة، سواء عبر منصات التواصل الاجتماعي أو في المجالات الأخرى مثل الموضة، الجمال، الرياضة، التكنولوجيا، السفر، وغيرها. يحظى المؤثرون بقاعدة جماهيرية كبيرة من المتابعين والمعجبين الذين يثقون في آرائهم وتوصياتهم.
التسويق عن طريق المؤثرين يعتبر واحدًا من أشكال التسويق التي تستهدف الجمهور المستهدف لتلك المؤثرين،
ويتم ذلك عن طريق عدة طرق، بما في ذلك:
- المراجعات و التوصيات : يمكن للمؤثرين القيام بمراجعات للمنتجات أو الخدمات ومشاركة تجاربهم معها. يعتبر ذلك وسيلة فعالة للتأثير على المستهلكين وتحفيزهم على شراء المنتجات أو استخدام الخدمات.
- المحتوى المدفوع : يمكن للشركات أو العلامات التجارية دفع المؤثرين لإنشاء محتوى مخصص يروج للمنتجات أو الخدمات. يتضمن ذلك إنشاء منشورات، صور، مقاطع فيديو، قصص، وما إلى ذلك، تستهدف الجمهور المستهدف.
- الشراكات والرعاية : يمكن للشركات أن تقوم بتعاقد مع المؤثرين ليكونواوجوهًا رسمية أو سفراء للعلامة التجارية. يقوم المؤثرون بالترويج للعلامة التجارية ومنتجاتها بشكل منتظم ومستمر، سواء عبر منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال حضورهم للفعاليات والندوات.
- المسابقات والهدايا : يمكن للشركات تعزيز تواجدها عبر المؤثرين من خلال تنظيم مسابقات أو تقديم هدايا للمتابعين عبر حسابات المؤثرين. يعمل ذلك على جذب انتباه الجمهور وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
يتم التسويق عن طريق المؤثرين عن طريق التعاقد المباشر بين الشركات والمؤثرين أو من خلال وكالات التسويق للمؤثرين. يتضمن ذلك تحديد أهداف التسويق والجمهور المستهدف، واختيار المؤثرين المناسبين الذين يتناسبون مع رسالة العلامة التجارية والقيم التي ترغب الشركة في تعزيزها.
يجب أن يتم اختيار المؤثرين بعناية، حيث يجب أن يكونوا ذوي تأثير حقيقي و متابعون حقيقيون و متفاعلون. قد تتطلب هذه العملية دراسة مستفيضة لملفات المؤثرين وتحليل مدى تأثيرهم و ملاءمتهم للعلامة التجارية.
يهدف التسويق عن طريق المؤثرين إلى الوصول إلى جمهور أوسع وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. ومع زيادة شعبية وتأثير منصات التواصل الاجتماعي، أصبح التسويق عن طريق المؤثرين طريقة فعالة للتواصل مع الجمهور المستهدف وتعزيز العلامة التجارية.
ما هو دور المؤثرين في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟
دور المؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي يتعدى مجرد نشر المحتوى ويشمل عدة جوانب أساسية.
إليك بعض الأدوار الرئيسية التي يقوم بها المؤثرون:
- إنشاء محتوى جذاب : يقوم المؤثرون بإنشاء محتوى متنوع وجذاب يستهوي ويجذب الجمهور. قد يشمل ذلك الصور والفيديوهات والمقالات والمدونات والقصص وغيرها. يهدف المحتوى إلى إلهام وترفيه وتعليم المتابعين. ذلك الأمر يُساعد في عملية التسويق عن طريق المؤثرين.
- توجيه وتوعية الجمهور : يعتبر المؤثرون مصدرًا للمعلومات والتوجيه للجمهور. يمكنهم مشاركة النصائح و المشورة في المجالات التي يتخصصون فيها، سواء كان ذلك في مجال الصحة والجمال أو التكنولوجيا أو السفر أو أي مجال آخر. يُساعد ذلك في عملية التسويق عن طريق المؤثرين.
- التأثير والإلهام : يتمتع المؤثرون بالقدرة على التأثير والإلهام لدى متابعيهم. يمكنهم تحفيز الجمهور على تجربة منتجات جديدة، أو تحقيق أهدافهم، أو اكتساب مهارات جديدة. قد يشاركون قصص نجاحهم الشخصية وتحدياتهم وكيفية تغلبهم عليها.
- التواصل مع الجمهور : يقوم المؤثرون بالتفاعل مع جمهورهم والاستجابة لتعليقاتهم وأسئلتهم. يمكنهم بناء علاقة ثقة قوية مع المتابعين وتوفير الدعم والمشورة الشخصية.
- الترويج والتسويق : يعتبر الترويج للعلامات التجارية والمنتجات والخدمات جزءًا مهمًا من دور المؤثرين. يمكنهم التعاون مع الشركات لتسويق ونشر المنتجات وإنشاء حملات إعلانية مخصصة. عن طريق توصياتهم ومشاركتهم لتجاربهم الشخصية، يمكنهم تشجيع المتابعين على شراء المنتجات واستخدام الخدمات.
- إطلاق الاتجاهات والموضة : يعتبر المؤثرون مصدرًا رئيسيًا لاكتشاف الاتجاهات والموضة الحالية. يمكنهم تقديم نصائح حول الموضة والأناقة والأسلوب الشخصي والجمال. قد يؤثرون في اختيارات الملابس والمستحضرات التجميل والاكسسوارات لدى جمهورهم. يُساعد ذلك في عملية التسويق عن طريق المؤثرين
- تعزيز التغيير الاجتماعي : يستخدم المؤثرون أيضًا قوتهم لتعزيز التغيير الاجتماعي ورفع الوعي حول قضايا مهمة. يمكنهم التحدث عن القضايا الاجتماعية والبيئية والسياسية ودعم التحركات والحملات الخيرية والأعمال الخيرية.
- الابتكار والإبداع : يشجع المؤثرون على الابتكار والإبداع من خلال تقديم أفكار ومحتوى فريد. يمكنهم استخدام مهاراتهم الإبداعية في إنتاج محتوى جديد ومبتكر وتجارب فريدة للمتابعين.
- الشفافية والمصداقية : يعتبر الشفافية والمصداقية أمرًا حاسمًا لدى المؤثرين. يجب أن يكونوا صادقين و شفافين فيما يتعلق بالمنتجات والعلامات التجارية التي يروجون لها. ينبغي عليهم الإفصاح عن أي تعاونات تجارية أو علاقات مع الشركات.
- العمل كوجهة اتصال بين الجمهور والعلامات التجارية : يمكن للمؤثرين أن يلعبوا دورًا مهمًا في توسيع دائرة الاتصال بين الجمهور والعلامات التجارية. يمكنهم تلقي ملاحظات وتعليقات المتابعين وتقديمها للشركات لتحسين المنتجات أو الخدمات.
تحظى المؤثرين بشعبية كبيرة في عصر التواصل الاجتماعي، وقد تؤثر توصياتهم وآراؤهم على قرارات وسلوكيات الجمهور. ومع ذلك، يجب على المتابعين أن يكونوا على دراية بأن المؤثرين هم أيضًا أفراد يتعاملون مع المحتوى بشكل تجاري، ومن الحكمة أن يتحلى الجمهور بالحذر والتمعن قبل اتخاذ أي قرار أو شراء منتج مستندًا فقعلى توصية المؤثرين فقط. يفضل أن يكون للأفراد القدرة على تقييم المعلومات والمنتجات بشكل مستقل واتخاذ قرارات مستنيرة.
ما هي أساليب التسويق عن طريق المؤثرين؟
هناك عدة أساليب يستخدمها المسوّقون للترويج للمنتجات والخدمات عن طريق المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي.
و فيما يلي بعض الأساليب الشائعة:
- المشاركة و الاستعراضات : يمكن للمؤثرين استعراض المنتجات أو الخدمات على قنواتهم الاجتماعية. يعرضون المنتج أو يستخدمون الخدمة ويشاركون تجربتهم الشخصية مع الجمهور. يمكن أن تشمل هذه الاستعراضات مقاطع فيديو أو صور أو مقالات مدونة.
- التعاونات و الشراكات : يمكن للشركات التعاون مع المؤثرين لترويج منتجاتها أو خدماتها. يتضمن ذلك دفع الرسوم أو تقديم المنتجات المجانية للمؤثرين. يمكن أن يتم ذلك عن طريق عقود تعاون رسمية بين الشركة والمؤثر أو عن طريق الاتفاقات المشتركة بشأن المحتوى المروج.
- الرموز الترويجية والخصومات : يمكن للمؤثرين تقديم رموز ترويجية خاصة أو خصومات لجمهورهم. يمكن أن تشمل هذه الرموز تخفيضات على المنتجات أو خدمات مجانية أو عروض خاصة. يتم تشجيع المتابعين على استخدام هذه الرموز للاستفادة من العروض المميزة.
- المسابقات والهدايا : يقوم المؤثرون أحيانًا بتنظيم مسابقات أو تقديم هدايا لجمهورهم. يمكن للشركات توفير المنتجات أو الهدايا للمؤثر ليقوم بإعطائها للفائزين في المسابقات. يعمل ذلك على زيادة التفاعل والمشاركة من قبل الجمهور.
- الحملات الاستعراضية : يمكن للشركات إطلاق حملات استعراضية خاصة مع مؤثرين معينين. يتم توفير المنتجات أو الخدمات للمؤثرين للاستعراض والترويج. يتضمن ذلك عادة إنشاء هاشتاج خاص وتشجيع المتابعين على المشاركة والتفاعل مع المحتوى.
تهدف هذه الأساليب إلى الاستفادة من شعبية ونفوذ المؤثرين لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز المبيعات.
ما أهمية وفوائد التسويق عن طريق المؤثرين؟
تسويق المنتجات والخدمات عن طريق المؤثرين أصبحت أحد الاستراتيجيات الشائعة والفعالة في عصر التواصل الاجتماعي.
وتتمثل أهمية وفوائد التسويق عن طريق المؤثرين في ما يلي:
- إنشاء الثقة وبناء العلاقات : يتمتع المؤثرون بجماهيرية كبيرة ويتمتعون بثقة جمهورهم. عندما يروج المؤثرون لمنتج أو خدمة معينة، يساعد ذلك في بناء الثقة لدى الجمهور تجاه هذه المنتجات أو العلامة التجارية. المتابعون يرون المؤثرين كمرجعية ويعتقدون أنهم يوفرون توصيات وآراء موثوقة.
- الوصول إلى جمهور واسع : يمتلك المؤثرون قاعدة جماهيرية كبيرة من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال التعاون معهم، يمكن للشركات الوصول إلى جمهور واسع ومتنوع. يمكن للمؤثرين أن يساعدوا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى فئات مستهدفة محددة.
- تأثير قوي على الشراء : يعتبر المؤثرون مصدرًا قويًا للتأثير على قرارات الشراء لجمهورهم. عندما يروج المؤثرون لمنتج أو خدمة، يمكنهم إقناع الجمهور بالجودة والفائدة والقيمة المضافة لهذا المنتج. يمكن أن يؤدي التأثير القوي للمؤثرين إلى زيادة المبيعات والإيرادات للشركات.
- تواجد في البيئة الرقمية : يعيش الكثير من الناس في العصر الرقمي ويقضون الكثير من وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال التسويق عن طريق المؤثرين، يمكن للشركات أن تكون متواجدة في هذه البيئة الرقمية وتصل إلى الجمهور في الأماكن التي ينفقون فيها وقتهم.
- توليد المحتوى والابتكار : يعتبر التعاون مع المؤثرين فرصة لتوليد محتوى إبداعي وجديد. يمكن أن يقدم المؤثرون أفكارًا جديدة ومحتوى مبتكر يساعد الشركات في الابتكار والتميز عن منافسيها.
- قياس النتائج والعائد على الاستثمار : يمكن قياس فعالية حملات التسويق عن طريق المؤثرين بسهولة من خلال تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن تتبع الوصول والتفاعل والتأثير الذي يحققه المؤثرون، وبالتالي تقييم عائد الاستثمار.
فإن هناك العديد من الفوائد والأهمية التي يمكن تحقيقها، وتشمل ما يلي:
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية: يعد التعاون مع المؤثرين فرصة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية ونشر رسالتك لجمهور واسع. عندما يروج المؤثرون لمنتجاتك أو خدماتك، يتم تعزيز اكتشاف علامتك التجارية والتعرف عليها من قبل جمهور جديد.
- تأثير قوي على قرارات الشراء: يتمتع المؤثرون بتأثير كبير على جمهورهم، ويعتبرون مصادر ذات مصداقية للتوصيات والآراء. عندما يروج المؤثرون لمنتجاتك، يكون لديهم القدرة على إقناع الجمهور بجودة المنتج أو الخدمة وإثارة الاهتمام بشرائها.
- الوصول إلى فئة مستهدفة محددة: يمتلك المؤثرون قاعدة جماهيرية متنوعة ومفعمة بالتنوع. يمكن للشركات اختيار المؤثرين الذين يستهدفون الفئة المستهدفة المحددة التي تتوافق مع المنتج أو الخدمة المعروضة. هذا يساعد في زيادة فرص الوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل أكثر فعالية.
- تعزيز التفاعل والمشاركة: يمكن للمؤثرون تعزيز التفاعل والمشاركة من خلال تفاعلهم مع المحتوى وتشجيع جمهورهم على المشاركة والتعليق. هذا يساعد في بناء علاقة تفاعلية مع الجمهور وتعزيز الانخراط مع المنتجات أو الخدمات.
- إنشاء محتوى إبداعي وأصلي: يمتلك المؤثرون قدرة فريدة على إنشاء محتوى إبداعي وأصلي يجذب ويثير اهتمام الجمهور. قد يقدمون وجهة نظر فريدة أو قصص شخصية تجذب الانتباه وتلهم الجمهور.
حاولنا في ذلك المقال شرح واحدة من أشهر صور الدعاية الإعلانية عبر السوشيال ميديا في الوقت الحالي، ألا وهي التسويق عن طريق المؤثرين والمشاهير.
وفي النهاية يمكنك الاستعانة بخدمة التسويق عن طريق المؤثرين وجميع خدمات التسويق الإلكتروني من منصة مردود | Mardoud افضل شركة تسويق الكتروني في السعودية بالإضافة إلي أفضل الحلول والاستشارات التسويقية.
اقرأ الآن في المزيد من موضوعاتنا:
خدمة تحسين متجر التطبيقات (ASO) – حقق أرباحًا من تنزيلات تطبيقك
كيف تُساهم البرمجيات كخدمة SaaS في زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني؟